📋 TRASPARENZA & CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Licenza, Proprietà e Condizioni del Servizio

Chiarezza assoluta sui diritti di proprietà dell'hardware, dei dati e del software, sul funzionamento della rete privata e sulle condizioni dei nostri servizi gestiti.

🖥️ Proprietà dell'Hardware, dei Dati e del Software

📦 Server Fisico di Tua Proprietà

Il PC / mini-server headless viene acquistato dal cliente ed è di sua proprietà esclusiva. L'hardware risiede fisicamente presso la sede del cliente.

💾 Dati e Database Riservati

Tutti i dati aziendali, i database PostgreSQL e i file memorizzati sul server appartengono al 100% al cliente e rimangono localmente nella sua struttura.

⚙️ Software Applicativo Utilizzabile

Il gestionale e i microservizi realizzati per il cliente rimangono installati sul server e utilizzabili in modo permanente sulla propria infrastruttura fisica.

🤖 Sviluppo Autonomo con AI

Il cliente ha facoltà di accedere via SSH sicuro ed estendere o personalizzare in autonomia il proprio codice sorgente utilizzando Visual Studio Code e assistenti AI.

🔑 Strumenti e Licenze di Terze Parti

In merito agli strumenti esterni usati per lo sviluppo o la gestione autonomi:

  • Licenze AI e IDE: Eventuali abbonamenti o licenze per strumenti di terze parti (come GitHub Copilot, OpenAI ChatGPT/Codex o altri servizi AI) sono acquistati e gestiti direttamente dal cliente e non rientrano nel nostro servizio.
  • Indipendenza: Il nostro servizio fornisce l'infrastruttura di sicurezza, la rete e il gestionale di base; gli strumenti software esterni rimangono a scelta e a carico del cliente.

🌐 Servizi Gestiti Continuativi & Canone

La nostra offerta comprende una componente di servizi continuativi forniti e gestiti direttamente dalla nostra infrastruttura:

  • Cosa comprende il servizio gestito: La rete privata mesh Yggdrasil, la gestione sicura degli accessi SSH, il monitoraggio di sicurezza 24/7, le configurazioni di hardening (firewall, Fail2ban) e il salvataggio dei backup cifrati off-site.
  • Pagamento del canone: Il canone (annuale o mensile promozionale) è dovuto per l'intera durata in cui il cliente usufruisce di questi servizi gestiti di rete e sicurezza.

🔌 Cessazione dei Servizi Gestiti: Cosa Succede

In caso di eventuale disdetta o interruzione dei servizi gestiti continuativi:

✅ Cosa Rimane al Cliente

• Il server fisico e l'hardware in sede.
• Tutti i dati aziendali e i database.
• Il software applicativo e il codice sorgente già installato.

⛔ Cosa Termina

• Il routing sulla rete privata Yggdrasil gestita da noi.
• Il monitoraggio attivo di sicurezza e gli accessi SSH gestiti.
• Il servizio di ricezione e conservazione dei backup cifrati off-site.

🔐 Protezione e Cifratura dei Backup (Zero-Knowledge)

Il sistema di salvataggio dei dati garantisce il massimo livello di riservatezza:

  • Cifratura in sede: Il backup del database viene generato e cifrato direttamente sul server del cliente prima di qualsiasi trasmissione.
  • Trasferimento sicuro: Il file viaggia cifrato attraverso la rete privata Yggdrasil verso il nostro server di conservazione separato.
  • Zero-Knowledge: La chiave di decifratura rimane esclusivamente sul server del cliente e NON viene salvata sul nostro server di backup. Di conseguenza, il nostro server conserva solo una copia cifrata illeggibile, proteggendo la riservatezza totale dei tuoi dati.

💶 Sviluppi Aggiuntivi e Trasparenza Listino

Eventuali modifiche, integrazioni o nuove funzioni applicative richieste al nostro team costituiscono interventi opzionali e separati, erogati secondo il listino prezzi ufficiale indicato nel sito (ad esempio da 100€ per singola funzione applicativa definita).